Les avis clients de votre restaurant bar à Chenonceaux

Désolé, mais vous racontez vraiment n’importe quoi. La table que nous vous avions proposée était parfaitement à l’ombre — il n’y avait aucun problème de chaleur. Ce que vous vouliez, c’était simplement changer de place pour avoir une table de 4 alors que vous étiez seulement 2, en pleine affluence.

Je vous rappelle qu’en acceptant votre demande, j’aurais dû refuser un groupe de 4 personnes plus tard, juste pour votre confort personnel. Ce n’est ni logique ni juste pour les autres clients.

Et pour ce qui est de la chaleur, il fait chaud partout en ce moment, c’est l’été — on ne contrôle pas la météo. Donc merci de rester honnête dans vos commentaires.

Bonjour Chef !
Juste une petite mis au point : il ne s'agissait pas de carottes râpes, mais d'une julienne de légumes- un mélange finement taillé au robot coup de carottes, poireaux, oignons . une découpe bien connue dans les cuisines...
C'est une technique classique, mais qui peut parfois surprendre ...surtout quand on ne la connait pas et de champignons coupé a la main .

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que notre carte ne vous a pas satisfait. Notre choix de proposer 8 pizzas est un parti pris assumé : nous privilégions la qualité à la quantité, avec des produits frais et une pâte faite maison.
Nous renouvelons régulièrement nos suggestions afin d’apporter de la variété tout en conservant nos classiques.
Concernant le goût, nous regrettons que nos pizzas vous aient semblé fades. N’hésitez pas à faire part de vos préférences à notre équipe lors de votre commande : nous sommes toujours à l’écoute pour ajuster l’assaisonnement ou vous conseiller selon vos goûts. Nous avons bien pris note de votre remarque, mais après vérification, nous vous confirmons qu’il n’est indiqué nulle part sur nos cartes qu’il est interdit d’emporter une pizza non terminée.
Au contraire, nous mettons volontiers des boîtes à disposition des clients qui souhaitent ramener leurs restes chez eux.

Vous vous acharnés apre la femme ses le mari la réponse que j'ai répondu au commentaire de votre femme ne vous a pas plus

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Madame,

Nous vous remercions pour votre visite dans notre établissement et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante.

Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant votre venue.

Notre carte, affichée à l’extérieur comme à l’intérieur du restaurant, indique clairement que nous proposons une pâte fine pour nos pizzas, et qu’aucun partage de pizza sur place n’est autorisé. Cette règle est mise en place afin de pouvoir accueillir dans les meilleures conditions tous nos clients désireux de prendre un vrai repas sur place. Lors de votre venue, vous étiez installés à 4 personnes autour d’une table avec seulement 2 pizzas, ce qui a malheureusement conduit à devoir refuser d’autres clients qui souhaitaient déjeuner chez nous.
Concernant la sauce tomate, il est exact qu’elle était en cours de préparation. Nous faisons notre base tomate maison, chaque jour, avec des produits frais. Ce week-end ayant été particulièrement chargé, nous avons pris un peu de retard en cuisine, mais nous avons tout mis en œuvre pour vous servir une pizza avec la même exigence de qualité.
Ma serveuse ainsi que moi même travaillons dur pour garantir un service de qualité, même dans les moments de forte affluence. Nous vous remercions de votre compréhension .

On dirait que notre playlist a fait un flop ce jour là...
Nous sommes désoles d'apprendre que notre sélection musicale ainsi que le volume ne vous a pas convenu.
cela dit, notre ambiance fait partie de notre identité _ et heureusement, personne n'est obligé de rester si elle ne correspond pas à ses envies du moment .😋
En revanche, on est ravis de savoir que le coca était frais - au moins une note juste dans tout ça !
Bonne continuation à vous, Amic'o

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la musique, nous comprenons que les goûts et la sensibilité au volume puissent varier d’un client à l’autre. Notre ambiance musicale est un choix assumé pour créer une atmosphère conviviale en terrasse, mais bien entendu, nous prenons vos remarques en compte pour continuer à nous améliorer.
Quant à votre appréciation sur la nourriture, nous sommes surpris, d’autant que votre assiette était vide à la fin du repas. Cela ne remet pas en question votre ressenti, mais nous restons disponibles pour en discuter plus en détail si vous le souhaitez.
Enfin, nous tenons à rappeler que nous n’obligeons personne à rester. Si l’ambiance ne correspond pas à ce que vous recherchez, il y a en effet d’autres établissements plus calmes à proximité, et nous comprenons que chacun a ses préférences.

Oups....on dirait qu'on a raté notre service aussi sûrement qu'un soufflé qui tombe ! 😉😁
Toutes nos excuses pour cette attente interminable et pour l'accueil glacial ce qu'il m'étonne de la part de ma serveuse ce n'est vraiment pas son comportement .
Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante , surtout quand on a Fain! Mais comme dans un supermarché ou chez un médecin, il arrive aussi qu'un restaurant ait un moment de fort affluence ou tout le monde arrive en même temps.
Contrairement aux idées reçues, la restauration n'est pas "service instantané": chaque client mérite de l'attention, et ma serveuse fait de son mieux pour accueillir et servir tout le monde le plus rapidement possible -avec le sourire. ☺